拝啓

平素は格別のお引き立てを賜り厚く御礼申し上げます。
 
経済産業省より、2025年3月を目処に3Dセキュア2.0の導入を義務化することが発表
されました。
義務化に伴い、東京かんかん卸売りサイトでも3Dセキュアを導入いたしましたので
ご案内いたします。
 
3Dセキュアとは、インターネット上でのクレジットカード決済時に、決済者がカードを
所有しているご本人であることを確認するためのセキュリティ機能です。
これにより、なりすましなどによるクレジットカードの不正使用からお客様を保護し、
安全なお仕入れをご提供いたします。

なお、「3Dセキュア2.0」ではクレジットカード決済時に高リスクと判断された場合のみ、
ワンタイムパスワードなどを用いてご本人様確認を行います。当サイトで利用可能な
すべての国際ブランド（VISA/MASTER/DINERS/JCB/AMEX）に対応しております。


 
3Dセキュア非対応のクレジットカードや、3Dセキュアのご利用登録がされていないクレジット
カードでの決済については、お取引いただけない場合がございます。
お手数をおかけいたしますが、ご利用のクレジットカードについて、
事前にカード発行会社へご確認をお願いいたします。
 

＜3Dセキュア導入によるお客様への影響＞

 

1.3Dセキュアのご利用登録

 

3Dセキュアのご利用には、事前にカード発行会社へのご登録が必要となる場合がございます。
詳しくはご利用のカード発行会社へお問い合わせください。

 

2.ご本人様確認手続きの追加

 

クレジットカード決済時に、ご本人様確認のためにワンタイムパスワードなどの入力手続きが必要となる場合がございます。
ご本人様確認の方法や表示される画面の使用方法は、各カード発行会社によって異なります。
詳しくはご利用のカード発行会社へお問い合わせください。

 

3.お取引の拒否

 

3Dセキュアによるご本人様確認ができない場合は、お取引いただけません。
また、3Dセキュアによるご本人様確認が完了しても、お客様のクレジットカードご利用状況によってはお取引いただけない場合がございます。

 

4.連絡先情報の最新化

 

3Dセキュアのワンタイムパスワードなどを受信するために、カード発行会社へご登録のメールアドレスや電話番号が最新であることをご確認ください。
変更がある場合は、速やかに更新をお願いいたします。

 

【ご注意事項】

 

下記のような環境においては、3Dセキュアによるご本人様確認が正しくご利用いただけない場合がございます。
クレジットカード決済をご利用の場合は、事前にお客様のご利用環境についてご確認をお願いいたします。

 

• ・ポップアップ画面を表示しないソフトウェアをインストールしている
• ・広告を表示しないソフトウェアをインストールしている
• ・セキュリティソフトを導入している
• ・セキュリティレベルを“高”に設定している
• ・Cookieの設定が“有効”の状態になっていない
• ・JavaScriptが“有効”の状態になっていない
• ・ご利用の環境（OSとブラウザの組み合わせ等）により、認証の動作や表示が正常に行われない

 

【解決方法】

 

上記のような環境以外で、問題が生じた場合は、下記をお試しください。
設定方法はご利用のブラウザによって異なりますので、各ブラウザのホームページなどで
ご確認ください。

 

• ・ポップアップブロックを解除する
• ・広告ブロック、アドブロックを解除する
• ・Cookie（クッキー）を設定する
• ・JavaScriptを設定する
• ・キャッシュを削除する
• ・シークレットモードでアクセスする

 
【お問い合わせ】
株式会社東京かんかん卸専用オンラインショップ
TEL：03-6416-4670
E-MAIL：help@kankan.co.jp